Проверка и проверка
1. Проверете основателността на рекламацията на клиента.
2. Визуално проверете за очевидни признаци на механична или електрическа повреда.
Диаграма за визуална проверка
|
Механични фактори |
Електрически фактори |
|
• Повреден превключвател(и) |
• Предпазител(и) • Окабеляване • Електрически конектор(и) • Електрически двигател(и) • Превключвател(и) |
3. Ако бъде идентифицирана очевидна причина за маркирана или получена жалба, разрешете я (ако е възможно), преди да продължите с по-нататъшни действия.
4. Ако причината не е визуално очевидна, проверете симптома и вижте Таблицата на симптомите.
Таблица на симптомите
|
Състояние |
Възможни причини |
Действие |
|
•Електрическата седалка не работи |
•Превключвател за управление на електрическата седалка. |
• ПРОВЕРЕТЕ компонентите на превключвателя за управление на електрическата седалка. ВИЖТЕ СХЕМИ НА ОКАбеляване. |
|
• Електрическа(и) верига(и). • Електрически двигател(и). |
• Отидете на PINPOINT TEST E |
|
|
•Отоплението на седалката не работи |
•Превключвател(и) за отопление на седалката. |
•ИЗВЪРШЕТЕ тест на превключвателя за отопление на седалката. ВИЖТЕ СХЕМИ НА ОКАбеляване. |
|
• Електрическа(и) верига(и). |
• Отидете на PINPOINT TEST F |