Inspecție și verificare
1. Verificați valabilitatea reclamației clientului.
2. Inspectați vizual pentru semne evidente de deteriorare mecanică sau electrică.
Tabel de inspecție vizuală
|
Factori mecanici |
Factori electrici |
|
• Comutator deteriorat (Și) |
• Siguranță (Și) • Ham de cabluri • Conector electric (s) • Motor electric (Și) • Intrerupator (Și) |
3. Dacă se găsește o cauză evidentă pentru o reclamație raportată sau primită, abordați-o înainte de a continua cu pașii următori (dacă este posibil).
4. Dacă cauza nu este evidentă vizual, verificați simptomul și consultați Tabelul de simptome.
Tabel de simptome
|
Stat |
Cauze posibile |
Acțiune |
|
• Scaunul electric nu funcționează |
• Comutatorul de gestionare a acționării electrice a unui scaun. |
• Efectuați un test al componentelor comutatorului de control al scaunului electric. CONSULTATI Schemele de cablare. |
|
•Circuit electric (Și). • Motor electric (Și). |
• Accesați TESTUL PINPOINT E |
|
|
• Încălzirea scaunelor nu funcționează |
•Intrerupator (Și) incalzirea scaunelor. |
• Efectuați testul comutatorului de încălzire a scaunului. CONSULTATI Schemele de cablare. |
|
•Circuit electric (Și). |
• Accesați TESTUL PINPOINT F |
Comentariile vizitatorilor