Inspecție și verificare
1. Verificați valabilitatea reclamației clientului.
2. Inspectați vizual pentru semne evidente de deteriorare mecanică sau electrică.
Diagrama de inspecție vizuală
|
Factori mecanici |
Factori electrici |
|
• Comutatoare deteriorate |
• Siguranță(e) • Cablaj • Conector(i) electric(i) • Motor(e) electric(e) • Comutatoare |
3. Dacă se identifică o cauză evidentă pentru o reclamație semnalată sau primită, rezolvați-o (dacă este posibil) înainte de a continua cu acțiunile ulterioare.
4. Dacă cauza nu este evidentă vizual, verificați simptomul și consultați Tabelul de simptome.
Tabelul simptomelor
|
Stat |
Cauze posibile |
Acţiune |
|
•Scaunul electric nu funcționează |
• Comutator de control al scaunului electric. |
•VERIFICAȚI componentele comutatorului de control al scaunului electric. CONSULTATI Schemele de cablare. |
|
•Circuite electrice. •Motoare electrice. |
• Accesați TESTUL PINPOINT E |
|
|
•Încălzirea scaunelor nu funcționează |
•Comutator(e) scaun(e). |
•Efectuați testul comutatorului scaunului încălzit. CONSULTATI Schemele de cablare. |
|
•Circuite electrice. |
• Accesați TESTUL PINPOINT F |
Articolul original poate fi vizualizat pe portal: fordbook