Проверка и проверка
1. Проверете валидността на рекламацията на клиента чрез активиране на системата.
2. Извършете визуална проверка за очевидни механични или електрически повреди.
Таблица за визуална проверка
|
Механични фактори |
Електрически фактори |
|
– Повреден звуков сигнал(и) |
– Изгорял предпазител – Реле – Повреден кабелен сноп – Разхлабени или корозирали щепсели |
3. Ако бъде открита очевидна причина за оплакване, отбелязана или описана от клиента, разрешете я (ако е възможно), преди да продължите със следващите стъпки.
4. Ако причината за проблема не е очевидна, проверете симптома и вижте Таблицата със симптомите.
Таблица със симптоми
|
Състояние |
Възможни причини |
Действие |
|
•Бипкане звучи непрекъснато |
•Електрическа верига. •Реле за аудио сигнал. •Превключвател за звуков сигнал. |
• Отидете на PINPOINT TEST A . |
|
•Бипкането не звучи |
•Предпазител 7 (40 A). •Предпазител 34 (15 A). •Електрическа верига. •Реле за аудио сигнал. •Превключвател за звуков сигнал. •Звуков сигнал(и). |
• Отидете на PINPOINT TEST B . |
Коментари на посетители