Инспекција и верификација
1. Проверите валидност рекламације купца активирањем система.
2. Извршите визуелну проверу за очигледна механичка или електрична оштећења.
Табела за визуелну инспекцију
|
Механички фактори |
Електрични фактори |
|
– Оштећен рог (с) |
- Прегорели осигурач – Штафета – Оштећен кабелски свежањ – Лабав или кородиран утикач конектор (с) |
3. Ако се пронађе очигледан разлог за жалбу коју је навео или описао купац, решите га пре него што пређете на следеће кораке (ако је могуће).
4. Ако узрок проблема није очигледан, проверите симптом и погледајте табелу симптома.
Табела симптома
|
Држава |
Могући узроци |
Радња |
|
• Звучни сигнал се чује непрекидно |
•Електрични круг. • Релеј звучног сигнала. • Прекидач звучног сигнала. |
• Идите на ПИН ПОИНТ ТЕСТ А. |
|
• Бип се не чује |
• Осигурач 7 (40 A). • Осигурач 34 (15 A). •Електрични круг. • Релеј звучног сигнала. • Прекидач звучног сигнала. • Звучни сигнал (с). |
• Идите на ПИН ПОИНТ ТЕСТ Б. |
Коментари посетилаца