Inspecție și verificare
1. Verificați valabilitatea reclamației clientului prin activarea sistemului.
2. Efectuați o verificare vizuală pentru daune mecanice sau electrice evidente.
Tabel de inspecție vizuală
|
Factori mecanici |
Factori electrici |
|
– Corn deteriorat (s) |
– Siguranță arsă – Releu – Cabluri deteriorate – Conector slăbit sau corodat (s) |
3. Dacă se găsește o cauză evidentă pentru o reclamație observată sau descrisă de client, rezolvați-o înainte de a trece la pașii următori (dacă este posibil).
4. Dacă cauza problemei nu este evidentă, verificați simptomul și consultați Tabelul de simptome.
Tabel de simptome
|
Stat |
Cauze posibile |
Acțiune |
|
• Bip se aude continuu |
•Circuit electric. • Releul unui semnal sonor. • Comutarea unui semnal sonor. |
• Accesați TESTUL PINPOINT A. |
|
•Beep-ul nu se aude |
• Siguranța 7 (40 A). • Siguranța 34 (15 A). •Circuit electric. • Releul unui semnal sonor. • Comutarea unui semnal sonor. •Semnal sonor (s). |
• Accesați TESTUL PINPOINT B. |
Comentariile vizitatorilor