Inspecție și verificare
1. Verificați valabilitatea reclamației clientului prin activarea sistemului.
2. Efectuați o verificare vizuală pentru semne evidente de deteriorare mecanică și electrică.
Tabel de inspecție vizuală
Factori electrici:
- Siguranță (Și)
- Sistem
- Deteriorări interne ale ceasului
- Conectori slăbiți sau corodați
3. Dacă se găsește o cauză evidentă pentru o reclamație notă sau primită, depanați (daca este posibil) înainte de a trece la pasul următor.
4. Dacă problema nu este evidentă, verificați simptomul și consultați Tabelul de depanare.
Tabel cu simptome de probleme
|
Stat |
Cauze posibile |
Acțiune |
|
• Ceasul nu funcţionează |
• Siguranță (Și). •Circuit electric (Și) •Ceas. |
• Accesați Testul A |
|
• Iluminarea de fundal a ceasului nu funcționează. |
• Siguranță (Și). •Circuit electric (Și). •Bec. |
• Pentru mai multe informații, consultați Secțiunea 413-00. |
Comentariile vizitatorilor