Ellenőrzés és ellenőrzés
1. Ellenőrizze az ügyfél reklamációjának megalapozottságát a rendszer aktiválásával.
2. Végezzen vizuális ellenőrzést a mechanikai és elektromos sérülésekre utaló nyilvánvaló jelekre.
Vizuális ellenőrzési táblázat
Elektromos tényezők:
- Biztosíték (És)
- Rendszer
- Az óra belső sérülései
- Laza vagy korrodált csatlakozók
3. Ha egy észrevett vagy kapott panasz nyilvánvaló okát találja, végezzen hibaelhárítást (ha lehetséges) mielőtt a következő lépésre lépne.
4. Ha a probléma nem nyilvánvaló, ellenőrizze a tünetet, és olvassa el a Hibaelhárítási táblázatot.
Hiba tünet táblázat
|
Állam |
Lehetséges okok |
Művelet |
|
• Az óra nem működik |
•Biztosíték (És). •Elektromos áramkör (És) •Néz. |
•Ugrás az A pontos teszthez |
|
• Az óra háttérvilágítása nem működik. |
•Biztosíték (És). •Elektromos áramkör (És). •Izzó. |
• További információkért lásd a 413-00. szakaszt. |
Látogatói megjegyzések