Kontrola a overenie
1. Overte si oprávnenosť reklamácie zákazníka pomocou systému.
2. Vykonajte vizuálnu kontrolu na zjavné známky mechanického a elektrického poškodenia.
Tabuľka vizuálnej kontroly
Elektrické faktory:
- Poistka(y)
- Schémy
- Vnútorné poškodenie hodiniek
- Uvoľnené alebo skorodované konektory
3. Ak sa nájde zjavná príčina zaznamenanej alebo prijatej sťažnosti, opravte problém (ak je to možné) a až potom prejdite na ďalší krok.
4. Ak porucha nie je zrejmá, skontrolujte symptóm poruchy a pozrite si tabuľku symptómov poruchy.
Tabuľka symptómov
|
štátu |
Možné príčiny |
Akcia |
|
•Hodiny nefungujú |
•Poistka(y). •Elektrický obvod(y) •Pozerajte. |
•PREJSŤ na Pinpoint Test A |
|
•Podsvietenie hodín nefunguje. |
•Poistka(y). •Elektrický obvod(y). • Žiarovka. |
•Ďalšie informácie nájdete v časti 413-00. |
(Pôvodný článok je k dispozícii na webovej stránke www.FordBook.ru)