Inspecție și verificare
1. Verificați valabilitatea reclamației clientului.
2. Efectuați o verificare vizuală pentru semne evidente de deteriorare mecanică sau electrică.
Tabel de inspecție vizuală
Factori electrici:
- Siguranță (Și)
- Ham de cabluri
- conector electric (s)
- Intrerupator (Și)
3. Dacă există o cauză evidentă pentru problema pe care ați identificat-o sau a descris-o clientul, remediați-o înainte de a continua cu pașii următori (dacă este posibil).
4. Dacă cauza nu este evidentă vizual, verificați simptomul și consultați Tabelul de simptome.
Tabel cu simptome de probleme
|
Stat |
Cauze posibile |
Acțiune |
|
• Nivelarea fasciculului farurilor nu funcționează/funcționează incorect |
•Circuit electric (Și) •Intrerupator • Motor electric al corectorului de înclinare a luminii farurilor |
• Accesați TESTUL PINPOINT O |
Comentariile vizitatorilor