Inspecție și verificare
1. Verificați valabilitatea reclamației clientului.
2. Efectuați o inspecție vizuală pentru semne evidente de deteriorare mecanică sau electrică.
Diagrama de inspecție vizuală
Factori electrici:
- Siguranță(e)
- Cablaj
- Conector(i) electric(i)
- Comutator(e)
3. Dacă se identifică o cauză evidentă pentru problema pe care ați identificat-o sau a descris-o clientul, corectați-o (dacă este posibil) înainte de a continua.
4. Dacă cauza nu este evidentă vizual, verificați simptomul și consultați Tabelul de simptome.
Tabelul simptomelor
|
Stat |
Cauze posibile |
Acţiune |
|
• Nivelarea fasciculului farurilor nu funcționează/nu funcționează corect |
•Circuite electrice •Comutator de lumină •Motor electric pentru controlul razei farurilor |
• Accesați TESTUL PINPOINT O |