Inspecție și verificare
1. Verificați valabilitatea reclamației clientului.
2. Verificați vizual dacă există semne evidente de deteriorare mecanică sau electrică.
Diagrama de inspecție vizuală
|
Factori mecanici |
Factori electrici |
|
• Lame(e) ștergătoare • Arborele cu fantă ștergător • Rezervor de spălare a parbrizului • Furtun(e) • Duze de spălare a parbrizului |
• Siguranță(e) • Cablaj • Conector(i) electric(i) • Pompe de spălat parbriz • Motor(e) ștergătoare. |
3. Dacă se identifică o cauză evidentă pentru o reclamație semnalată sau primită, rezolvați cauza (dacă este posibil) înainte de a trece la pasul următor.
4. Dacă cauza plângerii nu este evidentă, verificați simptomul și consultați Tabelul cu simptome.
Tabelul simptomelor
|
Stat |
Cauze posibile |
Acţiune |
|
• Nicio comunicare cu Modulul Central Timer (CTM) |
• Bus de date (ISO 9141) •Modul de cronometru central (CTM) |
•Consultaţi Secţiunea 418-00 pentru informaţii suplimentare. |
|
•Ștergătoarele de parbriz nu funcționează |
• Siguranță •Circuite electrice •Releu ștergător parbriz. • Releu ștergător lunetă •Comutator stergator/spalare •Motor electric pentru stergatoarele de parbriz •Motor electric pentru stergatoarele lunetei •Modul de cronometru central (CTM) •Cutie centrală de joncțiune (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT A |
|
•Ștergătoarele de parbriz funcționează continuu |
•Circuite electrice •Releu ștergător parbriz. • Releu ștergător lunetă •Comutator stergator/spalare •Motor electric pentru stergatoarele de parbriz •Motor electric pentru stergatoarele lunetei •Modul de cronometru central (CTM) •Cutie centrală de joncțiune (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT B |
|
•Modul ștergător de viteză mică/mare nu funcționează corect (modul ștergător intermitent nu funcționează corect) |
•Circuite electrice •Comutator stergator/spalare •Motor electric pentru stergatoarele de parbriz |
• Accesați TESTUL PINPOINT C |
|
•Modul ștergător intermitent nu funcționează corect (modul ștergător cu viteză mică/mare funcționează corect) |
•Circuite electrice •Comutator stergator/spalare •Releu ștergător parbriz. •Modul de cronometru central (CTM) •Cutie centrală de joncțiune (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT D |
|
•Funcția de spălare și curățare nu funcționează |
•Circuite electrice •Comutator stergator/spalare •Releu ștergător parbriz. •Modul de cronometru central (CTM) •Cutie centrală de joncțiune (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT E |
|
•Ștergătoarele de parbriz nu se opresc în poziția corectă de repaus |
•Circuite electrice •Motor electric pentru stergatoarele de parbriz •Motor electric pentru stergatoarele lunetei •Releu ștergător parbriz. •Modul de cronometru central (CTM) •Cutie centrală de joncțiune (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT F |
|
•Funcția de curățare cu o singură atingere nu funcționează |
•Comutator stergator/spalare |
•VERIFICAȚI întrerupătorul ștergător/spălător de parbriz conform instrucțiunilor de inspecție a componentelor incluse în această secțiune. Dacă este necesar, INSTALAȚI un element nou. VERIFICAȚI dacă sistemul funcționează corect. |
|
•Ștergătoarele de parbriz nu funcționează corect împreună cu funcția SPĂLARE |
•Circuite electrice •Modul de cronometru central (CTM) •Cutie centrală de joncțiune (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT G |
|
•Pompa de spălat parbriz nu funcționează |
•Circuite electrice •Motor electric pompa spalator parbriz cu dubla actiune |
• Accesați TESTUL PINPOINT H |
|
•Modul de curățare intermitentă reglabil nu funcționează corect |
•Circuite electrice •Comutator stergator/spalare •Modul de cronometru central (CTM) •Cutie centrală de joncțiune (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT I |
|
•Lampa de avertizare de nivel scăzut pentru lichidul de spălare a parbrizului nu funcționează corect |
•Circuite electrice •Releu de nivel scăzut pentru lichidul de spălare a parbrizului •Modul computer de bord |
•Consultaţi Secţiunea 419-10 pentru informaţii suplimentare. |
|
•Funcția de spălare a farurilor nu funcționează corect |
• Siguranță •Circuite electrice •Releu spălare faruri •Motor electric pentru pompa spalator faruri •Cutie de joncțiune a bateriei (BJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT J |
(Articolul complet se află pe resursa online: FORDBOOK.RU)