Kontrola i weryfikacja
1. Sprawdź zasadność reklamacji klienta.
2. Sprawdź wzrokowo, czy nie ma widocznych oznak uszkodzeń mechanicznych lub elektrycznych.
Tabela kontroli wizualnej
|
Czynniki mechaniczne |
Czynniki elektryczne |
|
– Uszkodzony wyłącznik (I) |
- Bezpiecznik (I) – wiązka przewodów – Złącze elektryczne (S) - Silnik elektryczny (I) - Przełącznik (I) |
3. Jeśli istnieje oczywista przyczyna odnotowanej lub otrzymanej skargi, zajmij się tą przyczyną (Jeśli jest to możliwe) przed przejściem do następnego kroku.
4. Jeżeli przyczyna reklamacji nie jest oczywista, sprawdź objaw i przejdź do Tabeli rozwiązywania problemów
Tabela objawów usterek
|
Stan |
Możliwe przyczyny |
Akcja |
|
• Fotel elektryczny nie działa |
• Przełącznik sterowania fotelem. |
• PRZEPROWADŹ kontrolę elementów przełącznika sterowania fotelem. PATRZ na schematy połączeń. |
|
•Obwód elektryczny (I). • Silnik elektryczny (I). |
• Przejdź do TESTU DOKŁADNEGO A. |
|
|
• Podgrzewane siedzenie nie działa |
•Przełącznik (I) ogrzewanie siedzenia. |
• PRZEPROWADŹ kontrolę elementów przełącznika ogrzewania siedzenia. PATRZ na schematy połączeń. |
|
•Obwód elektryczny (I). |
• Przejdź do TESTU DOKŁADNEGO B. |
Komentarze gości