Kontrola a overenie
1. Skontrolujte oprávnenosť reklamácie zákazníka.
2. Vizuálne skontrolujte zjavné známky mechanického alebo elektrického poškodenia.
Tabuľka vizuálnej kontroly
|
Mechanické faktory |
Elektrické faktory |
|
- Poškodený spínač(y) |
– poistka(y) – Káblový zväzok – elektrický konektor(y) – elektromotor(y) - spínač(e) |
3. Ak je identifikovaná zjavná príčina označenej alebo prijatej sťažnosti, vyriešte túto príčinu (ak je to možné) pred prechodom na ďalší krok.
4. Ak príčina sťažnosti nie je zrejmá, skontrolujte príznak a prejdite na tabuľku príznakov
Tabuľka symptómov
|
štátu |
Možné príčiny |
Akcia |
|
•Elektrické sedadlo nefunguje |
• Spínač ovládania sedadla. |
•Vykonajte kontrolu komponentov spínača ovládania sedadla. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
•Elektrický obvod(y). •Elektromotor(y). |
• Prejdite na PINPOINT TEST A. |
|
|
•Vyhrievané sedadlo nefunguje |
•Spínač(e) vyhrievaného sedadla. |
•Vykonajte kontrolu komponentov spínača vyhrievaného sedadla. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
•Elektrický obvod(y). |
• Prejdite na PINPOINT TEST B. |
(Pre podrobnosti, navštívte webovú stránku: «FORDBOOK.RU»)