Инспекција и верификација
1. Проверите валидност рекламације купца.
2. Визуелно проверите да ли има очигледних знакова механичког или електричног оштећења.
Табела за визуелну инспекцију
|
Механички фактори |
Електрични фактори |
|
– Оштећен прекидач (И) |
- Осигурач (И) - Електрична инсталација – Електрични конектор (с) - Електрични мотор (И) – Прекидач (И) |
3. Ако постоји очигледан разлог за забележену или примљену жалбу, решите тај узрок (ако је могуће) пре него што пређемо на следећи корак.
4. Ако узрок жалбе није очигледан, проверите симптом и идите на табелу за решавање проблема
Табела симптома проблема
|
Држава |
Могући узроци |
Радња |
|
• Електрично седиште не ради |
• Прекидач за контролу седишта. |
• ИЗВРШИТЕ проверу компоненти прекидача за контролу седишта. ПОГЛЕДАЈТЕ дијаграме ожичења. |
|
•Електрични круг (И). • Електрични мотор (И). |
• Идите на ПИН ПОИНТ ТЕСТ А. |
|
|
• Грејање седишта не ради |
•Свитцх (И) грејање седишта. |
• ИЗВРШИТЕ проверу компоненти прекидача за грејање седишта. ПОГЛЕДАЈТЕ дијаграме ожичења. |
|
•Електрични круг (И). |
• Идите на ПИН ПОИНТ ТЕСТ Б. |
Коментари посетилаца