Inspekcija i verifikacija
1. Provjerite utemeljenost prigovora kupca.
2. Vizualno provjerite postoje li očiti znakovi mehaničkog ili električnog oštećenja.
Stol za vizualni pregled
|
Mehanički čimbenici |
Električni čimbenici |
|
– Oštećen prekidač (I) |
- Osigurač (I) – kabelski svežanj – Električni priključak (s) - Električni motor (I) - Sklopka (I) |
3. Ako postoji očit razlog za primijećenu ili primljenu pritužbu, riješite taj uzrok (ako je moguće) prije nego prijeđete na sljedeći korak.
4. Ako uzrok pritužbe nije očit, provjerite simptom i idite na tablicu za rješavanje problema
Tablica simptoma problema
|
Država |
Mogući uzroci |
Radnja |
|
• Električno sjedalo ne radi |
• Prekidač za upravljanje sjedalom. |
• IZVRŠITE provjeru komponenti prekidača za kontrolu sjedala. POGLEDAJTE dijagrame ožičenja. |
|
•Strujni krug (I). • Električni motor (I). |
• Idite na PINPOINT TEST A. |
|
|
• Grijanje sjedala ne radi |
•Sklopka (I) grijanje sjedala. |
• IZVRŠITE provjeru komponenti prekidača grijanja sjedala. POGLEDAJTE dijagrame ožičenja. |
|
•Strujni krug (I). |
• Idite na PINPOINT TEST B. |
Komentari posjetitelja