Inspekcija i verifikacija
1. Provjerite utemeljenost prigovora kupca.
2. Vizualno provjerite postoje li očiti znakovi mehaničkog ili električnog oštećenja.
Tablica vizualnog pregleda
|
Mehanički čimbenici |
Električni faktori |
|
• Oštećeni prekidač(i) |
• Osigurač(i) • Ožičenje • Električni konektor(i) • Električni motor(i) • Prekidač(i) |
3. Ako se identificira očiti uzrok za označenu ili primljenu pritužbu, riješite taj uzrok (ako je moguće) prije prelaska na sljedeći korak.
4. Ako uzrok nije vizualno očit, provjerite simptom i pogledajte tablicu simptoma.
Tablica simptoma
|
Stanje |
Mogući uzroci |
Akcijski |
|
•Električno sjedalo ne radi |
• Prekidač za upravljanje električnim sjedalom. |
•IZVRŠITE provjeru komponenti prekidača za upravljanje električnim sjedalom. POGLEDAJTE dijagrame ožičenja. |
|
•Lanac(i). •Električni motor(i). |
• Idite na PINPOINT TEST C |
|
|
•Grijanje sjedala ne radi |
•Prekidač(i) grijanja sjedala. |
•IZVRŠITE provjeru komponenti prekidača grijanog sjedala. POGLEDAJTE dijagrame ožičenja. |
|
•Lanac(i). |
• Idite na PINPOINT TEST D |