Inspecție și verificare
1. Verificați valabilitatea reclamației clientului.
2. Efectuați o inspecție vizuală pentru semne evidente de deteriorare mecanică sau electrică.
Diagrama de inspecție vizuală
|
Factori mecanici |
Factori electrici |
|
– Difuzor(i) – Microfon – Antena |
- Siguranta(i) – Cablaj – conector(i) electric(i) – Antena – Bloc audio – Unitate de control al sistemului telematic |
3. Dacă se găsește o cauză evidentă pentru reclamația notă sau primită, corectați problema (dacă este posibil) înainte de a trece la pasul următor.
4. Dacă cauza nu este evidentă vizual, verificați simptomul și consultați Tabelul de simptome.
Tabelul simptomelor
|
Stat |
Cauze posibile |
Acţiune |
|
•FAULT este afișat pe unitatea audio |
•Sistem telematic. |
• CONSULTATI Modul de autodiagnosticare. |
|
•GPS este afișat pe unitatea audio |
•Antenă GPS. |
•VERIFICAȚI numărul de sateliți GPS recepționați. CONSULTATI Modul de autotestare. • Accesați TESTUL PINPOINT B. |
|
•NO SVC este afișat pe unitatea audio |
•Semnal global pentru comunicații mobile (GSM). |
•Contactați furnizorul dvs. de servicii telematice pentru informații despre puterea semnalului GSM. Notificați clientul cu privire la diferențele de putere a semnalului GSM în funcție de locația vehiculului. |
|
•Lanţuri). •Antenă GSM. |
• Accesați TESTUL PINPOINT A |
|
|
•NO PHONE este afișat pe unitatea audio |
•Sistem telematic. |
•Selectați modul TELEFON pe unitatea audio. |
|
•NO SIM este afișat pe unitatea audio |
• Cartela SIM (Subscriber Identity Module). •Unitate de control al sistemului telematic. |
•INSTALĂ o nouă cartelă SIM. •INSTALATI o noua unitate de control a sistemului telematic. |
|
•SIM ERR este afișat pe unitatea audio |
•Card SIM. •Unitate de control al sistemului telematic. |
•INSTALĂ o nouă cartelă SIM. •INSTALATI o noua unitate de control a sistemului telematic. |
Modul de autodiagnosticare
1. Pentru a intra în modul de autodiagnosticare al sistemului telematic, porniți unitatea audio.
2. Apăsați butonul MENU de pe unitatea audio până când apare PHONE.
3. Pentru a intra în modul de autodiagnosticare, apăsați butoanele de presetare a unității audio timp de cel mult cinci secunde în următoarea secvență: 6, 6, 1 și 6.
4. Dacă apare SYS OK, nu există nicio problemă cu sistemul telematic.
5. Pentru a vă deplasa între codurile de eroare ale sistemului telematic în modul de autodiagnosticare, apăsați butoanele CĂUTARE SUS sau JOS de pe unitatea audio.
NOTĂ: Ieșirea din modul de diagnosticare va șterge toate codurile de eroare stocate.
6. Pentru a ieși din modul de autodiagnosticare, apăsați orice buton de pe unitatea audio care nu are legătură cu sistemul telematic sau apăsați butonul MENU de pe unitatea audio.
|
Mesaj pe afișaj |
Circuitul este testat |
Descriere |
Acțiuni |
|
SYS OK, număr de la 0 la 8 |
Sistem în ansamblu, sateliți GPS |
Nu au fost detectate erori, numărul actual de sateliți GPS recepționați |
Dacă numărul afișat este mai mic de trei, asigurați-vă că vehiculul se află în afara atelierului și că nu există clădiri/structuri mari sau obiecte metalice în imediata apropiere. |
|
GSM BUS |
GSM/DSC BUS |
Eroare GSM/DSC BUS |
INSTALAȚI o nouă unitate de control telematică |
|
GPS RXHW |
Circuit receptor GPS |
Funcționare defectuoasă a receptorului GPS |
Accesați TESTUL PINPOINT B |
|
FLASH CS |
Eroare de sumă de verificare cod intermitent |
Defecțiune internă a unității de comandă a sistemului telematic |
INSTALAȚI o nouă unitate de control telematică |
|
EE FAULT |
Eroare de sumă de control EEprom |
Defecțiune internă a unității de comandă a sistemului telematic |
INSTALAȚI o nouă unitate de control telematică |
|
EE ERASE |
Ștergerea EEprom la cerere |
Defecțiune internă a unității de comandă a sistemului telematic |
INSTALAȚI o nouă unitate de control telematică |
|
SPEEDSIG |
Senzor de viteză al vehiculului (VSS) |
Fără semnal de intrare VSS |
Accesați TESTUL PINPOINT C |
|
AIRBAG |
Circuit airbag |
Fără semnal airbag |
Accesați TESTUL PINPOINT D |
|
ACP BUS |
Comunicare ACP |
Eroare de comunicare ACP |
Consultați Secțiunea 415-00 pentru informații suplimentare. |