Kontrola a overenie
1. Skontrolujte oprávnenosť reklamácie zákazníka.
2. Vykonajte vizuálnu kontrolu zjavných znakov mechanického alebo elektrického poškodenia.
Tabuľka vizuálnej kontroly
|
Mechanické faktory |
Elektrické faktory |
|
– reproduktor(y) – mikrofón – Anténa |
– poistka(y) – Káblový zväzok – elektrický konektor(y) – Anténa - Audio blok – Riadiaca jednotka telematického systému |
3. Ak sa nájde zjavná príčina zaznamenanej alebo prijatej sťažnosti, opravte problém (ak je to možné) a až potom prejdite na ďalší krok.
4. Ak príčina nie je vizuálne zrejmá, skontrolujte symptóm a pozrite si tabuľku symptómov.
Tabuľka symptómov
|
štátu |
Možné príčiny |
Akcia |
|
•Na audiojednotke sa zobrazí FAULT |
•Telematický systém. |
•POZRITE SA na Režim autodiagnostiky. |
|
•Na zvukovej jednotke sa zobrazí GPS |
• Anténa GPS. |
•SKONTROLOVAŤ počet prijímaných satelitov GPS. pozri Režim autotestu. • Prejdite na PINPOINT TEST B. |
|
•Na audiojednotke sa zobrazí NO SVC |
• Signál globálneho systému pre mobilnú komunikáciu (GSM). |
•Kontaktujte svojho poskytovateľa telematických služieb pre informácie o sile GSM signálu. Upozornite zákazníka na rozdiely v sile GSM signálu v závislosti od polohy vozidla. |
|
•Reťaz(e). •GSM anténa. |
• Prejdite na PINPOINT TEST A |
|
|
•Na audio jednotke sa zobrazí NO PHONE |
•Telematický systém. |
•Na audio jednotke vyberte režim PHONE. |
|
•Na audiojednotke sa zobrazí NO SIM |
• Karta SIM (Subscriber Identity Module). • Riadiaca jednotka telematického systému. |
•INŠTALUJTE novú SIM kartu. •INŠTALUJTE novú riadiacu jednotku telematického systému. |
|
•SIM ERR sa zobrazí na audiojednotke |
• SIM karta. • Riadiaca jednotka telematického systému. |
•INŠTALUJTE novú SIM kartu. •INŠTALUJTE novú riadiacu jednotku telematického systému. |
Režim vlastnej diagnostiky
1. Pre vstup do autodiagnostického režimu telematického systému zapnite audio jednotku.
2. Stlačte tlačidlo MENU na audio jednotke, kým sa nezobrazí PHONE.
3. Ak chcete prejsť do režimu autodiagnostiky, stlačte tlačidlá predvolieb audio jednotky na maximálne päť sekúnd v nasledujúcom poradí: 6, 6, 1 a 6.
4. Ak sa zobrazí SYS OK, nie je problém s telematickým systémom.
5. Ak chcete prechádzať medzi chybovými kódmi telematického systému v režime autodiagnostiky, stlačte tlačidlá HĽADAŤ NAHOR alebo HĽADAŤ NADOL na audio jednotke.
POZNÁMKA: Ukončením diagnostického režimu sa vymažú všetky uložené chybové kódy.
6. Samodiagnostický režim ukončíte stlačením ľubovoľného tlačidla na audiojednotke, ktoré nesúvisí s telematickým systémom, alebo stlačením tlačidla MENU na audiojednotke.
|
Správa na displeji |
Testovaný obvod |
Popis |
Akcie |
|
SYS OK, číslo od 0 do 8 |
Systém ako celok, satelity GPS |
Neboli zistené žiadne poruchy, aktuálny počet prijatých satelitov GPS |
Ak je zobrazené číslo menšie ako tri, uistite sa, že sa vozidlo nachádza mimo dielne a v bezprostrednej blízkosti sa nenachádzajú žiadne veľké budovy/konštrukcie alebo kovové predmety. |
|
GSM BUS |
GSM/DSC BUS |
Porucha zbernice GSM/DSC |
NAINŠTALUJTE novú telematickú riadiacu jednotku |
|
GPS RXHW |
Obvod GPS prijímača |
Porucha GPS prijímača |
Prejdite na PINPOINT TEST B |
|
FLASH CS |
Chyba kontrolného súčtu blikajúceho kódu |
Vnútorná porucha riadiacej jednotky telematického systému |
NAINŠTALUJTE novú telematickú riadiacu jednotku |
|
EE FAULT |
Chyba kontrolného súčtu EEprom |
Vnútorná porucha riadiacej jednotky telematického systému |
NAINŠTALUJTE novú telematickú riadiacu jednotku |
|
EE ERASE |
Vymazanie EEprom na požiadanie |
Vnútorná porucha riadiacej jednotky telematického systému |
NAINŠTALUJTE novú telematickú riadiacu jednotku |
|
SPEEDSIG |
Senzor rýchlosti vozidla (VSS) |
Žiadny vstupný signál VSS |
Prejdite na PINPOINT TEST C |
|
AIRBAG |
Okruh airbagu |
Žiadny signál airbagu |
Prejdite na PINPOINT TEST D |
|
ACP BUS |
Komunikácia AKT |
Chyba komunikácie ACP |
Ďalšie informácie nájdete v časti 415-00. |