Kontrola i weryfikacja
1. Sprawdź reklamację klienta za pomocą systemu.
2. Przeprowadź kontrolę wzrokową pod kątem widocznych oznak uszkodzeń mechanicznych lub elektrycznych.
Tabela kontroli wizualnej
Czynniki elektryczne:
- Bezpiecznik (I)
- Lampa (S)
- Wiązka przewodów
- Poluzowane lub skorodowane złącze (S)
- Akcesoria zainstalowane później
- Przełącznik (I)
3. Jeśli zostanie znaleziona oczywista przyczyna problemu zauważonego lub opisanego przez klienta, popraw ją przed przejściem do kolejnych kroków (Jeśli to możliwe).
4. Jeżeli oględziny nie wykazują przyczyny reklamacji, należy sprawdzić objaw i zapoznać się z Tabelą objawów.
Tabela objawów
|
Stan |
Możliwe przyczyny |
Akcja |
|
• Przednia lampka oświetlenia wnętrza nie działa |
•Bezpiecznik •Lampa •Obwód elektryczny • Przełącznik oświetlenia wnętrza • Przednia lampka oświetlenia wnętrza •Przekaźnik oszczędzania baterii • Centralny moduł czasowy (CTM) |
• Przejdź do TESTU DOKŁADNEGO A |
|
•Tylna lampka oświetlenia wnętrza nie działa |
•Bezpiecznik •Lampa •Obwód elektryczny • Przełącznik oświetlenia wnętrza •Tylna lampa wewnętrzna •Przekaźnik oszczędzania baterii •CTM |
• Przejdź do TESTU DOKŁADNEGO B |
|
• Oświetlenie bagażnika nie działa |
•Bezpiecznik •Lampa •Obwód elektryczny • Lampka bagażnika •Włącznik oświetlenia bagażnika |
• Przejdź do TESTU DOKŁADNEGO C |
|
•Lampka do czytania nie działa |
•Bezpiecznik •Lampa •Obwód elektryczny • Przednia lampka oświetlenia wnętrza |
• Przejdź do TESTU DOKŁADNEGO D |
|
• Światła progów drzwi nie działają podczas korzystania z pilota |
•Obwód elektryczny •CTM •Centralny moduł bezpieczeństwa (CSM). |
• Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję 501-14. |
|
• Oszczędzanie baterii działa nieprawidłowo |
•Obwód elektryczny •CTM |
• Aby wykonać diagnostykę systemu, patrz WDS. |
Komentarze gości