Kontrola a overenie
1. Overte sťažnosť zákazníka pomocou systému.
2. Vykonajte vizuálnu kontrolu zjavných znakov mechanického alebo elektrického poškodenia.
Tabuľka vizuálnej kontroly
Elektrické faktory:
- Poistka(y)
- Lampa(y)
- Káblový zväzok
- Uvoľnené alebo skorodované konektory
- Príslušenstvo nainštalované následne
- Prepínače
3. Ak sa zistí zjavná príčina problému, ktorú zaznamenal alebo opísal zákazník, opravte ju (ak je to možné) pred pokračovaním v ďalších krokoch.
4. Ak príčina sťažnosti nie je pri vizuálnej kontrole zrejmá, skontrolujte príznak a pozrite si tabuľku príznakov.
Tabuľka symptómov
|
štátu |
Možné príčiny |
Akcia |
|
•Predné vnútorné osvetlenie nefunguje |
•Poistka •Lampa •Elektrický obvod •Spínač osvetlenia interiéru • Predné vnútorné osvetlenie • Relé šetriča batérie • Centrálny časovač (CTM) |
• Prejdite na PINPOINT TEST A |
|
•Zadné vnútorné svetlo nefunguje |
•Poistka •Lampa •Elektrický obvod •Spínač osvetlenia interiéru • Zadné vnútorné svetlo • Relé šetriča batérie •CTM |
• Prejdite na PINPOINT TEST B |
|
•Osvetlenie batožinového priestoru nefunguje |
•Poistka •Lampa •Elektrický obvod •Osvetlenie batožinového priestoru •Spínač osvetlenia batožinového priestoru |
• Prejdite na PINPOINT TEST C |
|
•Nefunguje lampa na čítanie |
•Poistka •Lampa •Elektrický obvod • Predné vnútorné osvetlenie |
• Prejdite na PINPOINT TEST D |
|
•Pri používaní diaľkového ovládača nefungujú svetlá prahu dverí |
•Elektrický obvod •CTM • Centrálny bezpečnostný modul (CSM). |
•Ďalšie informácie nájdete v časti 501-14. |
|
•Zariadenie na úsporu energie batérie nefunguje správne |
•Elektrický obvod •CTM |
•Pre diagnostiku systému si pozrite WDS. |