Ellenőrzés és ellenőrzés
1. Ellenőrizze az ügyfélpanaszokat a rendszer segítségével.
2. Végezzen szemrevételezéses ellenőrzést a mechanikai vagy elektromos sérülések nyilvánvaló jeleire.
Vizuális ellenőrzési diagram
Elektromos tényezők:
- Biztosíték(ok)
- Lámpa(k)
- Kábelköteg
- Laza vagy korrodált csatlakozó(k)
- Utólag beszerelt tartozékok
- Kapcsoló(k)
3. Ha az ügyfél által feljegyzett vagy leírt probléma nyilvánvaló okát azonosítja, javítsa ki (ha lehetséges), mielőtt folytatná a további műveleteket.
4. Ha a panasz oka szemrevételezéssel nem egyértelmű, ellenőrizze a tünetet, és olvassa el a Tünettáblázatot.
Tünetek táblázat
|
Állami |
Lehetséges okok |
Akció |
|
•Az első belső lámpa nem működik |
•Biztosíték •Lámpa •Elektromos áramkör •Belső lámpakapcsoló •Első belső lámpa •Akkumulátorkímélő relé • Központi időzítő modul (CTM) |
• Lépjen az A PINPONT TESZTRE |
|
•A hátsó belső lámpa nem működik |
•Biztosíték •Lámpa •Elektromos áramkör •Belső lámpakapcsoló •Hátsó belső lámpa •Akkumulátorkímélő relé •CTM |
• Lépjen a B PINPONT TEST-re |
|
•A csomagtér világítása nem működik |
•Biztosíték •Lámpa •Elektromos áramkör • Csomagtér lámpa • Csomagtér lámpa kapcsoló |
• Lépjen a C PINPONT TEST-re |
|
•Az olvasólámpa nem működik |
•Biztosíték •Lámpa •Elektromos áramkör •Első belső lámpa |
• Lépjen a D PINPONT TEST-re |
|
•A küszöblámpák nem működnek a távirányító használatakor |
•Elektromos áramkör •CTM • Központi biztonsági modul (CSM). |
• További információkért lásd az 501-14. szakaszt. |
|
•Az akkumulátor energiatakarékos eszköze nem működik megfelelően |
•Elektromos áramkör •CTM |
•A rendszer diagnosztizálásához lásd a WDS-t. |