Проверка и проверка
1. Проверете валидността на рекламацията на клиента чрез системата.
2. Визуално проверете за очевидни признаци на механични или електрически повреди.
Диаграма за визуална проверка
| Електрически фактори | |
| – Предпазител(и) | |
| – Окабеляване | |
| – Разхлабени или корозирали конектори | |
| – Ключ за запалване | |
| – Превключвател за мигачи/фарове и превключвател за предупреждение за фарове | |
| – Превключвател за миене/чистачки на предното стъкло |
3. Ако бъде идентифицирана очевидна причина за проблема, който сте идентифицирали или описания от клиента, коригирайте я, преди да продължите (ако е възможно).
4. Ако причината не е визуално очевидна, проверете симптома и вижте Таблицата на симптомите.
Таблица на симптомите
|
Състояние |
Възможни причини |
Действие |
|
• Неизправност на ключа за запалване |
•Контакт за запалване •Електрическа верига • Предпазител |
•Отидете на Pinpoint Test A. |
|
•Няма захранване в положение ACC" |
•Контакт за запалване • Предпазител • Електрическа(и) верига(и) |
•Отидете на Pinpoint Test B |
|
•Няма захранване в положение "РАБОТА" |
•Контакт за запалване • Предпазител(и) • Електрическа(и) верига(и) •Реле за запалване |
•Отидете на Pinpoint Test C |
|
•Няма захранване в позиция START |
•Контакт за запалване • Електрическа(и) верига(и) •Реле за блокиране на стартера |
•Отидете на Pinpoint Test D |
Коментари на посетители