Inspecție și verificare
1. Verificați legitimitatea reclamației clientului prin utilizarea sistemelor.
2. Verificați vizual dacă există semne evidente de deteriorare mecanică sau electrică.
3. Dacă există o cauză evidentă pentru o reclamație notă sau primită, corectați problema (daca este posibil) înainte de a trece la pasul următor.
4. Dacă cauza reclamației nu este evidentă, verificați simptomul și consultați Tabelul de depanare.
Tabel de inspecție vizuală
Factori mecanici:
- Pătrunderea prafului
- Scurgeri de apă
Tabel cu simptome de probleme
|
Stat |
Cauze posibile |
Acțiune |
|
• Pătrunderea prafului |
• Deplasarea sigilantului. |
•Consultaţi procedura de întreţinere de mai jos. |
|
• Elementele caroseriei deteriorate. |
•Consultaţi procedura de întreţinere de mai jos. |
|
|
• Nu există bucșe de cauciuc sub caroserie. |
•Consultaţi procedura de întreţinere de mai jos. |
|
|
• Alinierea greșită a ușilor. |
•Consultaţi procedura de întreţinere de mai jos. |
|
|
• Alinierea incorectă a sticlei. |
•Consultaţi procedura de întreţinere de mai jos. |
|
|
• Scurgeri de apă |
• Deplasarea sigilantului. |
•Consultaţi procedura de întreţinere de mai jos. |
|
• Elementele caroseriei deteriorate. |
•Consultaţi procedura de întreţinere de mai jos. |
|
|
• Nu există bucșe de cauciuc sub caroserie. |
•Consultaţi procedura de întreţinere de mai jos. |
|
|
• Alinierea greșită a ușilor. |
•Consultaţi procedura de întreţinere de mai jos. |
|
|
• Alinierea incorectă a sticlei. |
•Consultaţi procedura de întreţinere de mai jos. |
Atunci când verificați pătrunderea prafului și scurgerile de apă, trebuie luată în considerare locația materialului de etanșare. Pe măsură ce vehiculul avansează, orice deschideri mici neizolate din secțiunea inferioară a caroseriei permit aerului și prafului să intre în caroserie. Când canalele de ventilație sunt deschise, aceste presiuni se egalizează. Praful se acumulează în deschiderile corpului din zona portbagajului și poate pătrunde în portbagaj.
Pentru a elimina pătrunderea prafului, identificați zona prin care pătrunde praful. În anumite condiții, apa poate pătrunde și în caroserie în orice punct prin care pătrunde praful.
Poate fi necesar să îndepărtați următoarele panouri ornamentale ale vehiculului pentru a identifica zona în care intră praful:
- Pragul ușii. Consultați Secțiunea 501-05 pentru mai multe informații.
- Ornamentarea stâlpului C. Consultați Secțiunea 501-05 pentru mai multe informații.
- Spătar și cadru banchetei din spate și perna și cadru scaunului din spate. Consultați Secțiunea 501-10 pentru mai multe informații.
- Podeaua portbagajului
- Roată de rezervă
- Trapă glisantă.
După îndepărtarea panoului (pentru ea) terminarea locației majorității scurgerilor devine evidentă. Intrarea prafului este de obicei indicată prin acumularea de praf sau nisip. Izolați aceste zone, apoi testați vehiculul pe un drum prăfuit pentru a vă asigura că toate punctele de intrare a prafului au fost îndepărtate. Un detector de scurgeri adecvat poate fi utilizat pentru a localiza pătrunderea prafului, zgomotul vântului și scurgerile de apă.
După o încercare rutieră, verificați dacă există depuneri de praf în jurul perimetrului deschiderilor ușii, a panoului de acoperire lateral al capotei, a inferioară a panoului de ornament și în portbagaj.
Scurgerile pot fi identificate uneori prin strălucirea unei lumini puternice pe partea inferioară a vehiculului, dacă elementele de mai sus sunt îndepărtate și uitându-se la interiorul articulațiilor și sudurilor caroseriei. Lumina puternică vă permite să identificați scurgerile.
Comentariile vizitatorilor