Kontrola a overenie
1. Overte platnosť reklamácie zákazníka pomocou systémov.
2. Vizuálne skontrolujte zjavné známky mechanického alebo elektrického poškodenia.
3. Ak sa nájde zjavná príčina zaznamenanej alebo prijatej sťažnosti, opravte problém (ak je to možné) a až potom prejdite na ďalší krok.
4. Ak príčina sťažnosti nie je zrejmá, skontrolujte príznak a pozrite si tabuľku príznakov.
Tabuľka vizuálnej kontroly
Mechanické faktory:
- Prenikanie prachu
- Voda uniká
Tabuľka symptómov
|
štátu |
Možné príčiny |
Akcia |
|
•Prenikanie prachu |
•Posunutie tmelu. |
•Pozrite si nižšie uvedený postup údržby. |
|
•Poškodené časti tela. |
•Pozrite si nižšie uvedený postup údržby. |
|
|
•Na spodnej časti karosérie nie sú žiadne gumené puzdrá. |
•Pozrite si nižšie uvedený postup údržby. |
|
|
• Nesprávne zarovnanie dverí. |
•Pozrite si nižšie uvedený postup údržby. |
|
|
• Nesprávne zarovnanie skla. |
•Pozrite si nižšie uvedený postup údržby. |
|
|
•Únik vody |
•Posunutie tmelu. |
•Pozrite si nižšie uvedený postup údržby. |
|
•Poškodené časti tela. |
•Pozrite si nižšie uvedený postup údržby. |
|
|
•Na spodnej časti karosérie nie sú žiadne gumené puzdrá. |
•Pozrite si nižšie uvedený postup údržby. |
|
|
• Nesprávne zarovnanie dverí. |
•Pozrite si nižšie uvedený postup údržby. |
|
|
• Nesprávne zarovnanie skla. |
•Pozrite si nižšie uvedený postup údržby. |
Pri kontrole vniknutia prachu a úniku vody zvážte umiestnenie tmelu. Keď sa vozidlo pohybuje dopredu, akékoľvek neizolované malé otvory v spodnej časti karosérie prepúšťajú vzduch a prach do karosérie. Pri otvorení vetracích potrubí sa tieto tlaky vyrovnajú. Prach sa hromadí v otvoroch karosérie v oblasti batožinového priestoru a môže preniknúť do batožinového priestoru.
Aby ste zabránili vniknutiu prachu, presne označte oblasť, cez ktorú prach preniká. Voda sa môže za určitých podmienok dostať do tela aj na akomkoľvek mieste, cez ktoré preniká prach.
Ak chcete presne určiť oblasť prieniku prachu, možno budete musieť odstrániť nasledujúce panely obloženia vozidla:
- Prah dverí. Ďalšie informácie nájdete v časti 501-05.
- Povrchová úprava C-stĺpika Ďalšie informácie nájdete v časti 501-05.
- Operadlo a rám zadného sedadla a sedák a rám zadného sedadla. Ďalšie informácie nájdete v časti 501-10.
- Podlaha batožinového priestoru
- Náhradné koleso
- Posuvné strešné okno.
Po odstránení ozdobného panelu (panelov) bude zrejmá poloha väčšiny netesností. Vniknutie prachu sa zvyčajne prejavuje nahromadením prachu alebo piesku. Izolujte tieto oblasti a potom otestujte vozidlo na prašnej ceste, aby ste sa uistili, že všetky body vstupu prachu boli odstránené. Na lokalizáciu vniknutia prachu, hluku vetra a úniku vody možno použiť vhodný detektor netesností.
Po cestnom teste skontrolujte, či sa okolo otvorov dverí, obloženia bočnej kapoty, spodnej časti obloženia a v batožinovom priestore nenachádza prach.
Niekedy je možné určiť miesta úniku jasným svetlom na spodok vozidla, ak boli vyššie opísané prvky odstránené, a kontrolou vnútorného povrchu spojov a zvarov karosérie. Jasné svetlo vám umožňuje identifikovať netesnosti.
(Pôvodný príspevok je na webovom portáli: FordBook)