Inspecție și verificare
1. Verificați validitatea reclamației clientului pornind sistemul.
2. Efectuați o inspecție vizuală pentru semne evidente de deteriorare mecanică sau electrică.
Diagrama de inspecție vizuală
|
Factori mecanici |
Factori electrici |
|
– Deteriorarea unității audio – Blocaj, imposibilitatea reumplerii casetofonului – Blocaj, imposibilitatea reumplerii CD player-ului – Antenă/reglare |
- Siguranta(i) – circuite electrice – conector(i) electric(i) – Bloc audio – Difuzoare |
3. Dacă se identifică o cauză evidentă pentru problema pe care ați identificat-o sau a descris-o clientul, corectați problema (dacă este posibil) înainte de a continua.
4. Dacă cauza nu este evidentă vizual, verificați simptomul și consultați Modul de autodiagnosticare.
Modul de autodiagnosticare
1. Pentru a intra în modul de autodiagnosticare a unității audio, trebuie să porniți unitatea audio (poziția ON). Apăsați și mențineți apăsate butoanele presetate 5 și 6 simultan timp de 2 secunde.
2. Eliberați butoanele presetate 5 și 6; unitatea audio va intra în modul de autodiagnosticare.
3. Pentru a ieși din modul de autodiagnosticare, nu apăsați niciun buton de pe unitatea audio timp de 10 secunde și nu apăsați și mențineți apăsat butonul de presetare 6 mai mult de 1 secundă.
4. Dacă accesul la modul de auto-diagnosticare nu este posibil, utilizați un instrument de diagnosticare pentru a diagnostica unitatea audio.
|
Test |
Sintaxa afișată |
Circuitul electric este testat |
Nume |
|
1. Verificați banda de frecvență FM. |
Există recepție pe frecvența FM. |
Semnal de antenă. |
Testează semnalul de la cablul antenei. |
|
2. Anuntul serviciului de informatii trafic. |
TP |
Nivelul volumului anunțului serviciului de informații despre trafic. |
Vă permite să reglați volumul. |
|
3. Verificarea circuitului electric al difuzorului frontal stâng. |
4CH LF pentru sistemul cu patru canale, 2CH LF pentru sistemul cu două canale. |
Circuitul electric al difuzorului frontal stâng. |
Verificați circuitul difuzorului. |
|
4. Verificarea circuitului electric al difuzorului frontal dreapta. |
4CH RF pentru un sistem cu patru canale, 2CH RF pentru un sistem cu două canale. |
Circuit electric difuzor dreapta față. |
Verificați circuitul difuzorului. |
|
5. Verificarea circuitului electric al difuzorului din spate stânga. |
4CH LR pentru un sistem cu patru canale, 2CH LR pentru un sistem cu două canale. |
Circuit difuzor stânga spate. |
Verificați circuitul difuzorului. |
|
6. Verificarea circuitului electric al difuzorului dreapta spate. |
4CH RR pentru sistemul cu patru canale, 2CH RR pentru sistemul cu două canale. |
Circuitul electric al difuzorului dreapta spate. |
Verificați circuitul difuzorului. |
5. Dacă reclamația nu este rezolvată după rularea modului de autotestare, consultați Tabelul cu simptome.
Tabelul simptomelor
|
Stat |
Cauze posibile |
Acţiune |
|
•: Unitatea audio nu funcționează - Funcționează cu defecțiuni |
•Siguranță(e). •Circuit electric. •Bloc audio. |
• Accesați TEST PINPOINT H. |
|
•Nu există nicio indicație pe afișaj - radioul și casetofonul funcționează |
•Bloc audio. |
•INSTALATI o noua unitate audio. |
|
•Calitate slabă a recepției |
•Antenă. •Cablu de antenă. •Bloc audio. |
• Accesați TESTUL PINPOINT I. |
|
•Calitate/distorsiune slabă a sunetului în unul sau mai multe difuzoare (nu toate difuzoarele) |
•Difuzor(e). •Circuite electrice. •Bloc audio. |
• Accesați TEST PINPOINT J. |
|
•Nu se aude sunet de la toate difuzoarele |
•Difuzor(e). •Circuite electrice. •Bloc audio. |
• Accesați TEST PINPOINT K. |
|
•CD playerul nu funcționează corect |
•Bloc audio. |
•INSTALATI o noua unitate audio. |
|
•Fără sunet de la unul sau mai multe difuzoare (nu toate difuzoarele) |
•Circuite electrice. •Bloc audio. |
• Accesați TEST PINPOINT L. |
Versiunea originală poate fi găsită pe site-ul web: fordbook