Inspecție și verificare
1. Verificați validitatea reclamației clientului utilizând sistemul.
2. Inspectați vizual pentru semne evidente de deteriorare mecanică.
Diagrama de inspecție vizuală
Factori mecanici:
- Garnitură de sticlă
- Tije de sticlă
- Banda de etanșare
- Deflector de vânt
3. Dacă se identifică o cauză evidentă pentru problema pe care ați identificat-o sau a descris-o clientul, eliminați-o (dacă este posibil) înainte de a continua cu acțiuni ulterioare.
4. Dacă cauza nu este evidentă vizual, verificați simptomul și consultați Tabelul de simptome.
Tabelul simptomelor
|
Stat |
Cauze posibile |
Acţiune |
|
•Zgomot excesiv de vânt de la trapă |
•Reglarea trapei cu trapa glisantă |
•ALINEAȚI poziția trapei. Pentru mai multe informații, consultați Alinierea trapei din această secțiune. |
|
•Trapa glisantă are scurgeri |
•Reglarea trapei cu trapa glisantă |
•ALINEAȚI poziția trapei. Pentru mai multe informații, consultați Alinierea trapei din această secțiune. |
|
• Conducte de scurgere. |
•VERIFICAȚI sistemul de evacuare a apei și reparați eventualele scurgeri de apă. Pentru mai multe informații, consultați Verificarea sistemului de scurgere a apei și eliminarea scurgerilor de apă din această secțiune. |
|
|
•Trapa glisantă emite un zgomot |
• Învelișul acoperișului. |
•VERIFICAȚI prinderea căptușelii. Pentru informații suplimentare, consultați Secțiunea 501-05. |
|
•Reglarea trapei cu trapa glisantă |
•ALINEAȚI poziția trapei. Pentru mai multe informații, consultați Alinierea trapei din această secțiune. |
|
|
•Capacul trapei face zgomot când se deplasează |
•Cablu și ghidaje. |
• Accesați TESTUL PINPOINT A |
|
•Trapa glisantă nu se deschide sau nu se închide |
•Reglarea trapei cu trapa glisantă |
•ALINEAȚI poziția trapei. Pentru mai multe informații, consultați Alinierea trapei din această secțiune. |
|
•Angrenaj de transmisie. •Cablu și ghidaje. |
• Accesați TESTUL PINPOINT B |
|
|
•Trapa glisantă nu se deschide sau nu se închide când este înclinată |
•Reglarea trapei cu trapa glisantă |
•ALINEAȚI poziția trapei. Pentru mai multe informații, consultați Alinierea trapei din această secțiune. |
|
•Cablu și ghidaje. |
• Accesați TESTUL PINPOINT C |
|
|
• Capacul trapei nu rămâne la nivel atunci când este mutat din orice poziție |
•Reglarea trapei cu trapa glisantă |
•ALINEAȚI poziția trapei. Pentru mai multe informații, consultați Alinierea trapei din această secțiune. |
Textul original este furnizat pe o resursă online (www.FordBook.ru)