Огляд та перевірка
1. Перевірте обґрунтованість скарги клієнта.
2. Здійсніть візуальну перевірку наявності очевидних ознак механічних або електричних пошкоджень.
Таблиця візуального огляду
|
Механічні фактори |
Електричні фактори |
|
– Динамік(і) – Мікрофон – Антена |
– Плавкий запобіжник – Палять електропроводки – Електричний роз'єм(и) – Антена – Аудіоблок – Блок керування телематичної системи |
3. Якщо виявлено очевидну причину зазначеної або отриманої скарги, усуньте несправність (якщо можливо) перед переходом до наступного кроку.
4. Якщо причина візуально не очевидна, уточніть ознаку несправності та зверніться до Таблиці ознак несправності.
Таблиця ознак несправності
|
Стан |
Можливі причини |
Дія |
|
•На аудіоблоку відображається FAULT |
•Телематична система. |
•ЗВЕРНІТЬСЯ до Режиму самодіагностики. |
|
•На аудіоблоку відображається GPS |
•антена GPS. |
•Перевірте кількість прийнятих супутників GPS. ЗВЕРНІТЬСЯ до Режиму самодіагностики. • Перейдіть до PINPOINT-ТЕСТ B . |
|
•На аудіоблоку відображається NO SVC |
•Сигнал глобальної системи мобільного зв'язку (GSM). |
•Зверніться до провайдера телематичних послуг для отримання інформації про потужність сигналу GSM. Повідомте клієнта про відмінності потужності сигналу GSM залежно від місцезнаходження автомобіля. |
|
•Ланцюг(и). •Антенна GSM. |
• Перейдіть до PINPOINT-ТЕСТ A |
|
|
•На аудіоблоку відображається NO PHONE |
•Телематична система. |
•Виберіть режим PHONE на аудіоблоку. |
|
•На аудіоблоку відображається NO SIM |
•Мапа модуля ідентифікації абонента (SIM). •Блок управління телематичної системи. |
•Встановіть нову SIM-картку. •Встановіть новий блок керування телематичної системи. |
|
•На аудіоблоку відображається SIM ERR |
•Мапа SIM. •Блок управління телематичної системи. |
•Встановіть нову SIM-картку. •Встановіть новий блок керування телематичної системи. |
Режим самодіагностики
1. Для входу в режим самодіагностики телематичної системи увімкніть аудіоблок.
2. Натисніть кнопку MENU на аудіоблоку, доки не з'явиться напис PHONE.
3. Для входу в режим самодіагностики натисніть протягом не більше п'яти секунд на кнопки попереднього налаштування аудіоблоку в наступній послідовності: 6, 6, 1 і 6.
4. Якщо з'являється SYS OK, несправності телематичної системи відсутні.
5. Для переходу між кодами несправності телематичної системи в режимі самодіагностики натискайте на кнопки SEEK UP або SEEK DOWN аудіоблоку.
ПРИМІТКА: При виході з діагностики всі збережені в пам'яті коди несправностей видаляються.
6. Для виходу з режиму самодіагностики натисніть будь-яку кнопку аудіоблоку, що не має відношення до телематичної системи, або на кнопку MENU аудіоблоку.
|
Повідомлення на екрані |
Перевірений ланцюг |
Опис |
Дії |
|
SYS OK, число від 0 до 8 |
Система загалом, супутники GPS |
Несправності не виявлено, поточна кількість прийнятих супутників GPS |
Якщо показане число менше трьох, переконайтеся, що автомобіль знаходиться за межами майстерні, і в безпосередній близькості відсутні великі будівлі/споруди та металеві предмети. |
|
GSM BUS |
ШИНА GSM/DSC |
Несправність ШИНИ GSM/DSC |
Встановіть новий блок керування телематичної системи |
|
GPS RXHW |
Ланцюг приймача GPS |
Несправність приймача GPS |
Перейдіть до PINPOINT-ТЕСТУ B |
|
FLASH CS |
Помилка контрольної суми миготливого коду |
Внутрішня несправність блоку керування телематичної системи |
Встановіть новий блок керування телематичної системи |
|
EE FAULT |
Помилка контрольної суми EEprom |
Внутрішня несправність блоку керування телематичної системи |
Встановіть новий блок керування телематичної системи |
|
EE ERASE |
Стирання EEprom за запитом |
Внутрішня несправність блоку керування телематичної системи |
Встановіть новий блок керування телематичної системи |
|
SPEEDSIG |
Датчик швидкості автомобіля (VSS) |
Вхідний сигнал VSS відсутній |
Перейдіть до PINPOINT-ТЕСТУ C |
|
AIRBAG |
Ланцюг подушок безпеки |
Відсутній сигнал подушок безпеки |
Перейдіть до PINPOINT-ТЕСТУ D |
|
ACP BUS |
Зв'язок ACP |
Помилка зв'язку ACP |
За додатковою інформацією зверніться до розділу 415-00. |
Коментарі відвідувачів