Осмотр и проверка
1. Проверьте обоснованность жалобы клиента.
2. Выполните визуальную проверку наличия очевидных признаков механических или электрических повреждений.
Таблица визуального осмотра
Механические факторы |
Электрические факторы |
– Двигатель/моторное отделение или элементы днища кузова – Уровень рабочих жидкостей – Установка аксессуаров |
– Плавкий предохранитель(и) – Ослабший или корродированный разъем(ы) – Щиток(ки) приборов – Дисплей давления масла и температуры масла – Жгут электропроводки – Электрическая цепь – Лампы |
3. Если очевидная причина отмеченной или описанной неисправности обнаружена, перед переходом к последующим действиям, устраните ее (если это возможно).
4. Если причина визуально не очевидна, проверьте признак неисправности и обратитесь к Таблице признаков неисправности.
Таблица признаков неисправности
Состояние |
Возможные Причины |
Действие |
•Подсветка панели приборов не работает |
•Плавкий предохранитель. •Переключатель фар. •Электрическая цепь. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ A . |
•Подсветка щитка приборов не работает |
•Электрическая цепь. •Щиток приборов. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ B . |
•Подсветка панели управления микроклиматом не работает |
•Электрическая цепь. •Лампа подсветки панели управления микроклиматом. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ C . |
•Подсветка аудиосистемы не работает |
•Электрическая цепь. •Блок управления аудиосистемой. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ D . |
•Подсветка рычага переключения передач не работает. |
•Электрическая цепь. •Гнездо лампы подсветки рычага переключения передач. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ E . |
•Подсветка прикуривателя не работает. |
•Электрическая цепь. •Гнездо прикуривателя. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ F . |
•подсветка переключателя запирания/ отпирания двери не работает |
•Электрическая цепь. •Переключатель запирания/ отпирания двери |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ G . |
•Подсветка переключателя системы регулировки тягового усилия не работает. |
•Электрическая цепь. •Переключатель системы регулировки тягового усилия. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ H . |
•Подсветка переключателя аварийной световой сигнализации не работает. |
•Электрическая цепь. •Переключатель аварийной световой сигнализации. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ I . |
•Подсветка переключателя обогрева передних сидений не работает. |
•Переключатель обогрева передних сидений. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ J |
•Не регулируется яркость подсветки панели приборов |
•Диммер подсветки приборов. |
•УСТАНОВИТЕ новый блок переключателя фар/ диммера подсветки приборов. |
Комментарии посетителей