Kontrola a overenie
1. Skontrolujte oprávnenosť reklamácie zákazníka.
2. Vizuálne skontrolujte zjavné známky mechanického alebo elektrického poškodenia.
Tabuľka vizuálnej kontroly
|
Mechanické faktory |
Elektrické faktory |
|
• Poškodené zrkadlo(á) • Poškodený spínač |
• Poistka(y) • Relé • Poškodené elektrické vedenie • Uvoľnené alebo skorodované konektory • Motor zrkadla • Prepínač |
3. Ak je identifikovaná zjavná príčina označenej alebo prijatej sťažnosti, vyriešte túto príčinu (ak je to možné) pred prechodom na ďalší krok.
4. Ak príčina nie je vizuálne zrejmá, skontrolujte symptóm a pozrite si tabuľku symptómov.
Tabuľka symptómov
|
štátu |
Možné príčiny |
Akcia |
|
•Zrkadlá nefungujú |
• Spínač ovládania vonkajších zrkadiel. |
• VYKONAJTE kontrolu komponentov spínača ovládania vonkajších zrkadiel. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
•Elektrický obvod(y). |
• Prejdite na PINPOINT TEST A |
|
|
•Jedno zrkadlo nefunguje |
• Spínač ovládania vonkajších zrkadiel. |
• VYKONAJTE kontrolu komponentov spínača ovládania vonkajších zrkadiel. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
•Elektrický obvod(y). •Elektrický motor(y) na nastavenie vonkajšieho spätného zrkadla. |
• Prejdite na PINPOINT TEST B |
|
|
•Jedno zrkadlo nefunguje podľa príkazov spínača |
• Spínač ovládania vonkajších zrkadiel. |
• VYKONAJTE kontrolu komponentov spínača ovládania vonkajších zrkadiel. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
•Elektrický obvod(y) •Elektrický motor(y) na nastavenie vonkajšieho spätného zrkadla. |
• Prejdite na PINPOINT TEST C |
|
|
•Námraza z vyhrievaného vonkajšieho spätného zrkadla nie je odstránená |
• Spínač vyhrievania zadného okna. |
•Vykonajte kontrolu komponentov spínača odmrazovania zadného okna. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
•Relé. •Elektrický obvod(y) • Vyhrievané zrkadlové prvky. |
• Prejdite na PINPOINT TEST D |