Kontrola a overenie
1. Skontrolujte oprávnenosť reklamácie zákazníka.
2. Vizuálne skontrolujte zjavné známky mechanického alebo elektrického poškodenia.
Tabuľka vizuálnej kontroly
|
Mechanické faktory |
Elektrické faktory |
|
• Poškodené zrkadlo (A) • Poškodený spínač |
• Poistka (A) • Relé • Poškodené vedenie • Uvoľnené alebo skorodované konektory • Motor zrkadla • Prepínač |
3. Ak existuje zjavná príčina zaznamenanej alebo prijatej sťažnosti, uveďte túto príčinu (Ak je to možné) pred prechodom na ďalší krok.
4. Ak príčina nie je vizuálne zrejmá, skontrolujte symptóm a pozrite si tabuľku odstraňovania problémov.
Tabuľka symptómov problémov
|
Štát |
Možné príčiny |
Akcia |
|
•Zrkadlá nefungujú |
• Ovládanie vonkajších spätných zrkadiel spínačom. |
• VYKONAJTE test komponentov spínača ovládania vonkajších zrkadiel. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
•Elektrický obvod (A). |
• Prejdite na PINPOINT TEST A |
|
|
•Jedno zrkadlo nefunguje |
• Ovládanie vonkajších spätných zrkadiel spínačom. |
• VYKONAJTE test komponentov spínača ovládania vonkajších zrkadiel. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
•Elektrický obvod (A). • Elektrický motor (A) nastavovač vonkajších zrkadiel. |
• Prejdite na PINPOINT TEST B |
|
|
• Jedno zrkadlo nefunguje podľa príkazov spínača |
• Ovládanie vonkajších spätných zrkadiel spínačom. |
• VYKONAJTE test komponentov spínača ovládania vonkajších zrkadiel. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
•Elektrický obvod (A) • Elektrický motor (A) nastavovač vonkajších zrkadiel. |
• Prejdite na PINPOINT TEST C |
|
|
• Odmrazovanie vonkajšieho vyhrievaného spätného zrkadla nie je odstránené |
• Spínač vyhrievania zadného okna. |
• VYKONAJTE kontrolu prvkov spínača vyhrievania zadného okna. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
•Relé. •Elektrický obvod (A) •Element (s) vyhrievané zrkadlá. |
• Prejdite na PINPOINT TEST D |
Komentáre návštevníkov