Kontrola a overenie
1. Skontrolujte oprávnenosť reklamácie zákazníka.
2. Vizuálne skontrolujte zjavné známky mechanického alebo elektrického poškodenia.
Tabuľka vizuálnej kontroly
|
Mechanické faktory |
Elektrické faktory |
|
• Tesnenie okien • Rám dverí |
• Poistka(y) • Elektrické konektory • Prepínače • Napájací kábel(y) • Elektrické obvody • Proces inicializácie • Relé |
3. Ak je identifikovaná zjavná príčina označenej alebo prijatej sťažnosti, vyriešte túto príčinu (ak je to možné) pred prechodom na ďalší krok.
4. Ak príčina nie je vizuálne zrejmá, skontrolujte symptóm a pozrite si tabuľku symptómov.
Tabuľka symptómov
|
štátu |
Možné príčiny |
Akcia |
|
•Nefungujú všetky elektricky ovládané okná – elektrické ovládanie predných a zadných okien |
•Elektrický obvod(y). |
• Prejdite na PINPOINT TEST I. |
|
•: Jedno elektricky ovládané okno nefunguje – elektricky ovládané predné a zadné okná |
• Nefunkčný spínač elektrického ovládania okien. |
•Vykonajte kontrolu komponentov spínača elektrického ovládania okien. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
•Elektrický obvod(y). |
• Prejdite na PINPOINT TEST J. |
|
|
•: Funkcia uzamknutia/otvorenia jedným dotykom nefunguje – elektrické ovládanie predných a zadných okien |
Spínač elektrického ovládania okna na dverách vodiča. |
•Vykonajte kontrolu komponentov spínača okna na dverách vodiča. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
• Nefunkčný spínač elektrického ovládania okien. |
•Vykonajte kontrolu komponentov spínača elektrického ovládania okien. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
|
•Elektrický motor pre ovládanie okna. |
•INŠTALUJTE nový motor elektrického ovládania okien. Ďalšie informácie nájdete v časti 501-11. |
|
|
•Všeobecné zatváranie nefunguje |
• Centrálny bezpečnostný modul. |
•Vykonajte samočinný test centrálneho bezpečnostného modulu. Ďalšie informácie nájdete v časti 419-01A/419-01B. |
|
• Modul centrálneho časovača. |
•Vykonajte autotest modulu centrálneho časovača. Ďalšie informácie nájdete v časti 419-10. |
|
|
•Elektrický obvod(y) |
• Prejdite na TEST PINPOINT K. |
|
|
•Všetky elektricky ovládané okná nefungujú – elektrické ovládanie predných okien |
•Elektrický obvod(y) |
• Prejdite na TEST PINPOINT L. |
|
•Jeden ovládač okna nefunguje – na strane vodiča |
•Spínač elektrického ovládania okna na dverách vodiča. |
•Vykonajte kontrolu komponentov spínača okna na dverách vodiča. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
• Motor regulátora okna dverí vodiča. •Elektrický obvod(y) |
• Prejdite na PINPOINT TEST M. |
|
|
•Jedno elektricky ovládané okno nefunguje – strana spolujazdca |
•Spínač elektrického ovládania okna na dverách spolujazdca. |
•Vykonajte kontrolu komponentov spínača elektrického okna spolujazdca. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
•Spínač elektrického ovládania okna na dverách vodiča. |
•Vykonajte kontrolu komponentov spínača okna na dverách vodiča. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
|
• Motor regulátora okien dverí spolujazdca. •Elektrický obvod(y) |
• Prejdite na PINPOINT TEST N. |
|
|
•Funkcia otvárania jedným dotykom nefunguje - Predné okná s elektricky ovládanými oknami |
•Spínač elektrického ovládania okna na dverách vodiča. |
•Vykonajte kontrolu komponentov spínača okna na dverách vodiča. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
• Systém odmrazovania nefunguje |
• Modul centrálneho časovača. |
•Vykonajte autotest modulu centrálneho časovača. Ďalšie informácie nájdete v časti 419-10. |
|
• Relé vyhrievania čelného skla. |
•Vykonajte kontrolu komponentov relé vyhrievaného čelného skla. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
|
•Spínač vyhrievania čelného skla. |
•Vykonajte kontrolu komponentov spínača vyhrievaného čelného skla. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
|
• Relé vyhrievania zadného okna. |
•VYKONAJTE kontrolu komponentov relé odmrazovania zadného okna. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
|
• Spínač vyhrievania zadného okna. |
•Vykonajte kontrolu komponentov spínača odmrazovania zadného okna. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
|
• Drôt vyhrievanej mriežky zadného okna. •Elektrický obvod(y). |
• Prejdite na PINPOINT TEST O. |
|
|
•Systém odmrazovania sa nevypne automaticky |
• Modul centrálneho časovača. |
•Vykonajte autotest modulu centrálneho časovača. Ďalšie informácie nájdete v časti 419-10. |
|
• Relé vyhrievania čelného skla. |
•Vykonajte kontrolu komponentov relé vyhrievaného čelného skla. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
|
|
• Relé vyhrievania zadného okna. |
•VYKONAJTE kontrolu komponentov relé odmrazovania zadného okna. ODKAZ na Schémy zapojenia. |
(Pôvodný text je poskytnutý na online zdroji FORDBOOK.ru)