1) razdoblje uhodavanja automobila (kilometraža prvih 1000 km);
2) mogućnost otklanjanja nastalih kvarova na servisima na trošak proizvođača.
Tijekom jamstvenog roka preporučuje se:
- strogo se pridržavajte pravila vožnje u automobilu (pogledajte "Trčanje u autu");
- pažljivo proučite jamstvene obveze proizvođača automobila i organizacije koja vam je prodala automobil te se strogo pridržavajte uvjeta jamstva s vaše strane;
- tijekom početnog razdoblja rada proučite karakteristične značajke rada vašeg automobila u različitim režimima (indikacije instrumenata u kombinaciji, buka tijekom rada jedinica i kretanja automobila, značajke pokretanja motora, mijenjanja brzina itd.) kako biste brzo identificirali nastale promjene i kompetentno iznijeli pritužbe prilikom posjete servisu;
- kako biste uštedjeli svoje vrijeme, ako eventualni kvarovi koji se pojave ne utječu na siguran rad vozila, otklonite ih istodobno s održavanjem.
Održavanje i popravke vozila tijekom jamstvenog roka obavljajte samo u tehničkim servisima ovlaštenim od strane proizvođača (STO), čije su adrese navedene u servisnoj knjižici. Zaposlenici servisa dužni su u kupone servisne knjižice unijeti napomene o izvršenom održavanju i jamstvenom popravku s naznakom obavljenih radova, u protivnom jamstvo za vozilo prestaje važiti.
Osim toga, vlasnik automobila je lišen jamstvenog servisa u sljedećim slučajevima.
1. Kršenje uputa i zahtjeva navedenih u uputama za uporabu proizvođača.
2. Nepoštivanje intervala između planiranog održavanja navedenih u servisnoj knjižici.
3. Šteta na automobilu kao posljedica prometne nesreće.
4. Samostalno uklanjanje i popravak dijelova i sklopova vozila tijekom jamstvenog roka.
5. Zamjena standardnih dijelova i sklopova onima koji nisu predviđeni projektom vozila.
6. Ugradnja dodatne opreme koju proizvođač ne preporučuje.
7. Korištenje vozila u utrkama ili natjecanjima.