Inspecție și verificare
1. Verificați validitatea reclamației clientului pornind sistemul.
2. Efectuați o verificare vizuală pentru semne evidente de deteriorare mecanică sau electrică.
Schema de inspecție vizuală
Factori mecanici |
Factori electrici |
– Deteriorarea unității audio – Blocaj, incapacitatea de a încărca casetofonul – Blocaj, incapacitatea de a alimenta CD player-ul (CD) – Antenă/reglare |
- Siguranta 31 (15 A) - Siguranta 50 (7.5 A) – Conector slăbit sau corodat (s) – Unitate audio - Difuzoare |
3. Dacă există o cauză evidentă pentru o reclamație notă sau primită, corectați cauza problemei (dacă este posibil) înainte de a trece la pasul următor.
4. Dacă nu este găsită o cauză evidentă, codurile pot fi afișate pe afișajul unității audio (numai vehicule cu unitate audio 6006E sau 9006). Verificați afișajul unității audio pentru coduri de eroare. Toate vehiculele, cu excepția vehiculelor cu unități audio 6006E sau 9006 - consultați Modul de autodiagnosticare.
Coduri de eroare CD - Vehicule cu unitate audio 6006E sau 9006
Cod de eroare |
Descrierea defecțiunii |
Depanare |
E1 |
Eroare de comunicare |
INSTALAȚI o nouă unitate audio. VERIFICAȚI dacă sistemul funcționează corect. |
E2 |
Eroare de supraîncălzire |
Unitatea audio s-a supraîncălzit și nu va funcționa până nu se răcește. Asigurați-vă că conducta de aer (s) încălzitor pentru a sufla aer cald în direcția radioului. Dacă problema persistă, INSTALAȚI o nouă unitate audio. VERIFICAȚI dacă sistemul funcționează corect. |
E3 |
eroare mecanică |
INSTALAȚI o nouă unitate audio. VERIFICAȚI dacă sistemul funcționează corect. |
E4 |
Eroare de focalizare |
CD-ul este cu susul în jos sau murdar. Curățați CD-ul și încercați să-l redați din nou; dacă codul de eroare nu dispare de pe afișaj, INTRODUCEȚI un alt CD. Dacă codul de eroare nu dispare de pe afișaj. INSTALAȚI o nouă unitate audio. VERIFICAȚI dacă sistemul funcționează corect. |
E5 |
Eroare de supracurent |
INSTALAȚI o nouă unitate audio. VERIFICAȚI dacă sistemul funcționează corect. |
Modul de autodiagnosticare
1. Pentru a intra în modul de autodiagnosticare al unității audio, trebuie să porniți unitatea audio (Poziția ON). În patru secunde, apăsați simultan butoanele presetate 3 și 6.
2. Eliberați butoanele presetate 3 și 6; unitatea audio va intra în modul de autodiagnosticare.
3. Apăsați butonul presetat 6 pentru a vă deplasa între operațiunile modului de autodiagnosticare a unității audio.
4. Pentru a ieși din modul de autotestare, nu apăsați niciunul dintre butoanele unității audio timp de 10 secunde.
5. Dacă modul de autodiagnosticare nu este disponibil, utilizați WDS pentru a diagnostica unitatea audio.
Verificați |
Sintaxă de afișat |
Lanț de testare |
Descriere |
1. Verificarea benzii FM. |
Există recepție FM. |
semnal de antenă. |
Testează semnalul de la cablul antenei. |
2. Anuntul serviciului de informatii rutiere. |
TP |
Nivelul volumului anunțului de trafic. |
Vă permite să reglați volumul. |
3. Verificați circuitul difuzorului - difuzorul față stânga. |
4CH LF pentru sistemul cu 4 canale, 2CH LF pentru sistemul cu 2 canale. |
Circuitul difuzorului față stânga. |
Verificați circuitul difuzoarelor. |
4. Verificați circuitul difuzorului - difuzorul din față dreapta. |
4CH RF pentru sistem cu 4 canale, 2CH RF pentru sistemul cu 2 canale. |
Circuit difuzor dreapta față. |
Verificați circuitul difuzoarelor. |
5. Verificați circuitul difuzorului - difuzorul stânga spate. |
4CH LR pentru sistem cu 4 canale, 2CH LR pentru sistemul cu 2 canale. |
Circuit difuzor stânga spate. |
Verificați circuitul difuzoarelor. |
6. Verificați circuitul difuzorului - difuzorul dreapta spate. |
4CH RR pentru sistemul cu 4 canale, 2CH RR pentru sistemul cu 2 canale. |
Circuit difuzor dreapta spate. |
Verificați circuitul difuzoarelor. |
7. Verificați semnalele de comunicare cu schimbătorul de CD-uri (în prezența). |
CDDJ este OK dacă sunt recepţionate semnale de comunicaţie, iar CDDJ nu este NONE dacă nu sunt recepţionate semnale de comunicaţie. |
Lanț de zale CD. |
Verificați lanțul de CD-uri. |
6. Dacă plângerea persistă după trecerea prin modul de autodiagnosticare, consultați Tabelul de simptome.
Tabel cu simptome de probleme
Stat |
Cauze posibile |
Acțiune |
•Unitatea audio nu funcționează sau funcționează defectuos |
• Siguranță (Și). •Lanţ. •Bloc audio. |
• Accesați TESTUL PINPOINT A. |
• Nicio indicație pe afișaj - radioul și casetofonul funcționează |
•Bloc audio. |
• INSTALAȚI o nouă unitate audio. |
•Calitate slabă a recepției |
•Antenă. •Cablu de antenă. •Bloc audio. |
• Accesați TESTUL PINPOINT B. |
•Distorsiunea sunetului de către unul sau mai multe difuzoare (nu toti vorbitorii) |
• Difuzor (Și). •Lanţ. •Bloc audio. |
• Mergeți la TEST PINPOINT C. |
• Niciun sunet de la toate difuzoarele |
• Difuzor (Și). •Lanţ. •Bloc audio. |
• Mergeți la TEST PINPOINT D. |
•Defecțiuni ale playerului CD |
•Bloc audio. |
• INSTALAȚI o nouă unitate audio. |
• Niciun sunet de la unul sau mai multe difuzoare |
•Lanţ. •Bloc audio. |
• Accesați TEST PINPOINT E. |
• Schimbătorul de CD-uri nu funcționează sau funcționează defectuos |
• Siguranță (Și). •Lanţ. • Bloc cu schimbător de CD-uri. |
• Accesați TEST PINPOINT F. |
• Telecomanda radio nu funcționează. |
•Lanţ. • Telecomanda radio. •Bloc audio. |
• Accesați TEST PINPOINT G. |
Comentariile vizitatorilor