Осмотр и проверка
1. Проверьте жалобу клиента, задействовав систему.
2. Выполните визуальную проверку наличия очевидных признаков механических или электрических повреждений.
Таблица визуального осмотра
Электрические факторы:
- Плавкий предохранитель(и)
- Лампа(ы)
- Жгут электропроводки
- Ослабший или корродированный разъем(ы)
- Аксессуары, установленные впоследствии
- Переключатель(и)
3. Если очевидная причина отмеченной или описанной клиентом проблемы обнаружена, перед переходом к последующим действиям устраните ее (если это возможно).
4. Если при визуальной проверке причина жалобы не очевидна, уточните признак неисправности и обратитесь к Таблице признаков неисправности.
Таблица признаков неисправности
|
Состояние |
Возможные Причины |
Действие |
|
•Передняя лампа освещения салона не работает |
•Плавкий предохранитель •Лампа •Электрическая цепь •Переключатель ламп освещения салона •Передняя лампа освещения салона •Реле энергосберегающего устройства аккумулятора •Модуль центрального таймера (CTM) |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ A |
|
•Задняя лампа освещения салона не работает |
•Плавкий предохранитель •Лампа •Электрическая цепь •Переключатель ламп освещения салона •Задняя лампа освещения салона •Реле энергосберегающего устройства аккумулятора •CTM |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ B |
|
•Лампа освещения багажного отделения не работает |
•Плавкий предохранитель •Лампа •Электрическая цепь •Лампа освещения багажного отделения •Переключатель лампы освещения багажного отделения |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ C |
|
•Лампа для чтения не работает |
•Плавкий предохранитель •Лампа •Электрическая цепь •Передняя лампа освещения салона |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ D |
|
•Лампы освещения порогов дверей не работают при использовании дистанционного управления |
•Электрическая цепь •CTM •Центральный охранный модуль (CSM). |
•За дополнительной информацией обратитесь к Разделу 501-14. |
|
•Энергосберегающее устройство аккумулятора функционирует со сбоями |
•Электрическая цепь •CTM |
•Чтобы выполнить диагностику системы, обратитесь к WDS. |
Комментарии посетителей