Осмотр и проверка
1. Проверьте жалобу клиента.
2. Визуально осмотрите на наличие очевидных признаков механических или электрических повреждений.
Таблица визуального осмотра
|
Механические факторы |
Электрические факторы |
|
– Уплотнитель окна – Рама окна двери |
– Плавкий предохранитель(и) – Электрический разъем (ы) – Переключатель(и) – Электрическая цепь(и) – Процесс инициализации – Реле |
3. Если очевидная причина отмеченной Вами или описанной клиентом проблемы обнаружена, перед переходом к последующим действиям устраните (если это возможно).
4. Если причина визуально не очевидна, проверьте признак неисправности и обратитесь к Таблице признаков неисправности.
Таблица признаков неисправности
|
Состояние |
Возможные Причины |
Действие |
|
•Не работает электропривод стеклоподъемников на всех окнах - окна с электроприводом стеклоподъемников передних и задних дверей |
•Электрическая цепь(и). |
•ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту A. |
|
•Не работает электропривод одного стеклоподъемника - окна с электроприводом стеклоподъемников передних и задних дверей |
•Не работает переключатель стеклоподъемника. |
•ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя стеклоподъемника. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
|
•Электрическая цепь(и) |
•ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту B. |
|
|
•Не работает функция поднимания/опускания "в одно касание" - окна с электроприводом стеклоподъемников передних и задних дверей |
•Переключатель стеклоподъемника окна двери водителя. |
•ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя стеклоподъемника окна двери водителя. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
|
•Не работает переключатель стеклоподъемника. |
•ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя стеклоподъемника. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
|
|
•Электродвигатель стеклоподъемника. |
•УСТАНОВИТЕ новый электродвигатель стеклоподъемника. ОБРАТИТЕСЬ к Разделу 501-11. |
|
|
•Не работает общее закрывание |
•Центральный охранный модуль. |
•Выполните самопроверку центрального охранного модуля. ОБРАТИТЕСЬ к Разделу 419 - 01B. |
|
•Модуль центрального таймера. |
•Выполните самопроверку модуля центрального таймера. ОБРАТИТЕСЬ к Разделу 419 - 10 |
|
|
•Электрическая цепь(и) |
•ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту C. |
|
|
•Не работает электропривод стеклоподъемников на всех окнах - окна с электроприводом стеклоподъемников передних дверей |
•Электрическая цепь(и). |
•ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту D. |
|
•Не работает электропривод одного стеклоподъемника - со стороны водителя |
•Переключатель стеклоподъемника окна двери водителя. |
•ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя стеклоподъемника окна двери водителя. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
|
•Реле открывания "в одно касание". •Электродвигатель стеклоподъемника окна двери водителя. •Электрическая цепь(и) |
•Перейдите к Pinpoint-тесту Е. |
|
|
•Не работает электропривод одного стеклоподъемника - со стороны пассажира |
•Переключатель стеклоподъемника окна двери пассажира. |
•ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя стеклоподъемника окна двери пассажира. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
|
•Электродвигатель стеклоподъемника окна двери пассажира. •Электрическая цепь(и) |
•ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту F. |
|
|
•Не работает функция закрывания "в одно касание" - окна с электроприводом стеклоподъемников передних дверей. |
•Переключатель стеклоподъемника окна двери водителя. |
•ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя стеклоподъемника окна двери водителя. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
|
•Реле открывания "в одно касание". •Электрическая цепь(и). |
•ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту G. |
|
|
•Не работает система устранения обледенения |
•Модуль центрального таймера |
•Выполните самопроверку модуля центрального таймера. ОБРАТИТЕСЬ к Разделу 419 - 10. |
|
•Реле обогрева лобового стекла |
•ВЫПОЛНИТЕ проверку реле обогрева лобового стекла. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
|
|
•Переключатель обогрева лобового стекла. |
•ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя обогрева лобового стекла. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
|
|
•Реле обогрева заднего стекла |
•ВЫПОЛНИТЕ проверку реле обогрева заднего стекла. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
|
|
•Переключатель обогрева заднего стекла. |
•ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя обогрева заднего стекла. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
|
|
•Сетка обогрева заднего стекла. • Электрическая цепь(и) |
•ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту H. |
|
|
•Система устранения обледенения не отключается автоматически |
•Модуль центрального таймера. |
•Выполните самопроверку модуля центрального таймера. ОБРАТИТЕСЬ к Разделу 419 - 10. |
|
•Реле обогрева лобового стекла. |
•ВЫПОЛНИТЕ проверку реле обогрева лобового стекла. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
|
|
•Реле обогрева заднего стекла. |
•ВЫПОЛНИТЕ проверку реле обогрева заднего стекла. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
Комментарии посетителей