Проверка и проверка
1. Проверете основателността на рекламацията на клиента.
2. Извършете визуална проверка за очевидни признаци на механична или електрическа повреда.
Таблица за визуална проверка
|
Механични фактори |
Електрически фактори |
|
– Двигател/двигателно отделение или долна част – Ниво на течността – Инсталиране на аксесоари |
– Предпазител(и) – Разхлабен или корозирал конектор(и) – Табло(я) с инструменти – Дисплей за налягане и температура на маслото – Окабеляване – Електрическа верига – Лампи |
3. Ако се открие очевидна причина за отбелязаната или описана неизправност, отстранете я (ако е възможно), преди да продължите към следващите стъпки.
4. Ако причината не е визуално очевидна, проверете симптома и вижте Таблицата на симптомите.
Таблица със симптоми
|
Състояние |
Възможни причини |
Действие |
|
•Светлините на арматурното табло не работят |
•Предпазител. •Превключвател на фаровете. •Електрическа верига. |
• Отидете на PINPOINT TEST A . |
|
•Светлините на арматурното табло не работят |
•Електрическа верига. •Инструментално табло. |
• Отидете на PINPOINT TEST B . |
|
•Подсветката на контролния панел на климатика не работи |
•Електрическа верига. •Лампа за осветяване на панела за управление на климата. |
• Отидете на PINPOINT TEST C. |
|
•Аудио подсветката не работи |
•Електрическа верига. •Аудио контролен блок. |
• Отидете на PINPOINT TEST D. |
|
•Осветлението на скоростния лост не работи. |
•Електрическа верига. •Гнездо за осветление на скоростния лост. |
• Отидете на PINPOINT TEST E. |
|
•Подсветката на запалката не работи. |
•Електрическа верига. • Гнездо за запалка. |
• Отидете на PINPOINT TEST F . |
|
•превключвателят за заключване/отключване не работи |
•Електрическа верига. •Превключвател за заключване/отключване |
• Отидете на PINPOINT TEST G . |
|
•Подсветката на превключвателя за управление на сцеплението не работи. |
•Електрическа верига. • Превключвател на системата за контрол на сцеплението. |
• Отидете на PINPOINT TEST H . |
|
•Подсветката на превключвателя на аварийните светлини не работи. |
•Електрическа верига. •Превключвател за аварийни светлини. |
• Отидете на PINPOINT TEST I. |
|
•Подсветката на превключвателя за отопление на предната седалка не работи. |
• Превключвател за отопление на предните седалки. |
• Отидете на PINPOINT TEST J |
|
•Яркостта на подсветката на арматурното табло не може да се регулира |
• Димер за осветление на инструменти. |
•ИНСТАЛИРАЙТЕ нов комплект превключвател за фар/димер. |
Коментари на посетители